🍁Coconut Candle - Grows Into A Plant - Luminante

La politique de retour suivante ne s’applique qu’aux produits achetés en ligne. Pour les achats effectués en magasin, la politique de retour se trouve sur votre reçu. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous adresser un courriel à l’adresse info@lingeriedebra.com

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Vous pouvez retourner tout achat qui n'a pas été porté, lavé et les étiquettes attachées pour un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat. Si ces conditions ne sont pas respectées, vous avez 30 jours suivant l’achat et vous aurez un crédit en magasin au lieu d'un remboursement. Les remboursements seront émis selon le mode de paiement initial, soit la carte de crédit/débit utilisée pour votre achat.

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Politique de retour par la poste

Si vous souhaitez procéder à un retour de produits par la poste, vous devez nous envoyer un courriel à l’adresse info@lingeriedebra.com. Nous vous fournirons une étiquette de livraison prépayée, et le coût du retour sera déduit de votre remboursement (offert au Canada seulement). Si vous préférez apporter en magasin le(s) produit(s) que vous souhaitez retourner, aucune somme ne sera déduite de votre remboursement.

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L’adresse pour envoyer un retour par la poste:

319 ch. du Bord-du-Lac, Pointe-Claire (Québec) H9S 4L6

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Pour retourner directement à la boutique :

Appelez 514-505-9040

Ta chandelle, une trousse de plantation comprenant un sachet contenant tes graines surprises* et un bloc de terre déshydratée. Les instructions pour transformer ta chandelle en plante sont indiquées sur le sachet de graines.

*Graines surprises aléatoires :
Graines de légumes : radis, tomates cerises, laitue, cresson.
Graines de fleurs : pavot, bleuet, cosmos, mélange de fleurs sauvages.
Graines d’herbes aromatiques : basilic, menthe, persil, ciboulette.

Place ta chandelle sur une surface résistante à la chaleur. Ne laisse pas ta chandelle brûler plus de 2 heures. Ne la laisse jamais brûler jusqu’à la base, sans surveillance ou près d’objets inflammables. Garde-la hors de la portée des enfants et des animaux de compagnie. Éteins ta chandelle dès que toute la couche supérieure de cire a fondu. Ça aide à éviter la formation d’un tunnel. Pour une combustion optimale, on te recommande de couper régulièrement la mèche à la longueur recommandée (5 mm).

• Retire toutes les décorations de ta chandelle avant de l’allumer,
• Après la combustion, coupe régulièrement la mèche à environ 5 mm au-dessus de la cire,
• Ne laisse pas ta chandelle brûler plus de 2 heures d’affilée ou sans surveillance — n’oublie pas de l’éteindre régulièrement.
• Arrête d’allumer ta chandelle dès qu’il ne reste plus qu’un centimètre de cire au fond.

Durée de combustion :

Les mèches en bois nécessitent une utilisation particulière :

Lors de la première mise en feu, tu devras peut-être essayer un peu plus longtemps que d’habitude pour que la flamme prenne bien. Tu peux, par exemple, utiliser un allume-mèche électronique (vendu séparément avec la trousse à chandelles dans notre section d’accessoires). Avant chaque rallumage, coupe l’excédent de mèche carbonisée à environ 1 à 3 mm à l’aide, par exemple, d’un coupe-mèche (vendu séparément avec l’ensemble de bougies dans notre section d’accessoires). Pour un résultat optimal, il est important de respecter les cycles de combustion (durées) :

• Minimum 1 h (sauf lors de la première utilisation : laisse la bougie allumée pendant 2 h)
• Maximum 2 h

En respectant ces durées, ta chandelle parfumée ne creusera pas de tunnel.

Que faire pendant que ma chandelle brûle?

Assure-toi que la mèche reste centrée pendant la combustion, et n’hésite pas à la recentrer à l’aide d’un outil adapté (vendu séparément avec l’ensemble de chandelles dans notre section d’accessoires). Ne laisse pas la chandelle brûler dans un courant d’air.

Comment éteindre ma chandelle?

Pour les premières utilisations, souffle doucement sur la mèche ou, idéalement, utilise un éteignoir à mèche (vendu avec le kit dans notre section d’accessoires) et recentre la mèche tout de suite si nécessaire.

Rappel des précautions :

• Ne laisse jamais une chandelle allumée sans surveillance,
• Fais brûler tes chandelles hors de portée des enfants et des animaux,
• Garde toujours une distance de 1 m entre les chandelles allumées,
• Protège le meuble sur lequel repose la chandelle à l’aide d’un sous-verre, par exemple en liège (vendu séparément dans notre section d’accessoires),
• N’allume jamais de chandelles près d’objets inflammables.